Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Este sitio web es responsabilidad de INSTITUTO ASESOR PARA SUBVENCIONES, AYUDAS Y FINANCIACIÓN, SL. con NIF B82158791 empresa domiciliada en Calle Flandes 2;28231, Las Rozas, Madrid, entidad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 26495, Sección 8, Libro 0, folio 70 y hoja M 221998. (en adelante, Grupo Reacciona).

Motivación

La entidad respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que la entidad recoge sobre sus Usuarios.

El objetivo de este documento es informar a los Usuarios del sitio web sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en este sitio web

¿Quién puede facilitarnos datos?

El acceso de los Usuarios a la página web www.gruporeacciona.com puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, bien sean obligatorios para prestarte el servicio o información o bien datos adicionales que completan tu información y solicitud, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente. Para determinados tratamientos de datos te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento y para determinadas finalidades, te solicitaremos tu autorización a través de la activación de las casillas de validación específicas.

¿Qué datos recopilamos?

Por el mero acceso al sitio web, la entidad recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto. Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al sitio web, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

Asimismo, al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, para que respondamos a tus solicitudes, facilitarte estudios gratuitos, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal tal como tu nombre, apellidos, dirección, email o teléfono contacto

¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?

GRUPO REACCIONA usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

• Tratamiento de datos de usuario para gestionar el uso de la web
  Trataremos tus datos para gestionar el uso normal del sitio web y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web. La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación del sitio web. Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.
• Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes de información.
  Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información y ponernos en contacto contigo para remitirte información sobre nuestros productos y servicios, y hacer un seguimiento de las mismas. La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.
• Tratamiento de datos para comunicaciones de newsletters y boletines de Grupo Reacciona.
  Trataremos tus datos, con tu consentimiento expreso, para remitirte comunicaciones, newsletters y boletines de Grupo Reacciona a los que te hayas suscrito. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas o solicitándolo por escrito, como se describe en el apartado Derechos.
• Tratamiento de datos para comunicaciones de productos y servicios de las empresas que integran el Grupo Reacciona.
  Trataremos tus datos y se los comunicaremos a las Entidades que integran el GRUPO REACCIONA (recogidas en www.gruporeacciona.com) para que puedan remitirte información de los productos y servicios de los sectores de intermediación financiera, servicios jurídicos, servicios inmobiliarios y servicios generales a empresas. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento o el interés legítimo en aplicación de lo dispuesto en el artículo 21.2 de la LSSI. En cualquier momento podrás darte de baja siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todas las comunicaciones electrónicas o solicitándolo por escrito, como se describe en el apartado Derechos.
• Tratamiento de datos para perfilado y mercadotecnia.
  Trataremos tus datos, con tu consentimiento expreso, para finalidades de estudio y análisis de perfiles, comportamiento y preferencias de consumo, uso y navegación por la página, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos por GRUPO REACCIONA. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento; en cualquier momento podrás revocar este consentimiento.

Envio de comunicaciones comerciales

Grupo Reacciona informa al usuario, de que las comunicaciones comerciales por correo electrónico, el usuario podrá oponerse a recibir este tipo de información a través de los mecanismos específicos para tramitar la baja, así como solicitar en su caso su derecho de revocación de consentimiento, oposición o supresión.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

Salvo que el usuario autorice a la recepción de comunicaciones de productos y servicios por las Entidades que conforman el Grupo REACCIONA (recogidas en www.gruporeacciona.com) para que puedan remitirte información de los productos y servicios, Grupo Reacciona te informa, de manera expresa, que únicamente comunicará los datos a aquellos organismos y entes de la Administración Pública con competencia en la materia de acuerdo con la normativa legal vigente.

Seguridad de tus datos

Grupo Reacciona da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

Datos de navegación en www.gruporeacciona.com

Grupo Reacciona solamente registrará datos anónimos con respecto a la navegación de los usuarios, con el fin de obtener datos estadísticos sobre fecha y hora de acceso al Web Site, navegación, visitas, uso de funcionalidades, descargas, visualizaciones. Además, con el fin de conocer la eficacia de los banners y links que apuntan a nuestro sitio, identificaremos también el link de procedencia de la visita. Toda la información obtenida es completamente anónima, y en ningún caso podría ser utilizada para identificar a un usuario concreto ni es posible asociarla con una persona en particular, simplemente nos servirá para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios. Para más información, consulte la [Política de Cookies].

Tus derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de newsletters, comunicaciones y correos electrónicos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Responsable de Privacidad. Tus derechos son los siguientes:

• Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos.
• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones y empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.
• Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
• Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
• Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
• Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
• Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al Usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por la entidad. Sin embargo, la entidad no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata por el mero acceso al sitio web, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Se informa a los Usuarios de que pueden ejercitar los mencionados derechos ante la entidad, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a la dirección arriba mencionada o por correo electrónico a reacciona@gruporeacciona.com.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

Cambios en la política de privacidad

De vez en cuando podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.

Más información

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en nuestra Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico a: reacciona@gruporeacciona.com